Skilmálar þjónustu

Skilmálar um Sölu og Notkun Vefsíðunnar

Uppfært 17. júní 2026

1. Um Okkur

Þessi vefsíða er rekin af Inky Dinky Ltd, sem starfar undir nafninu Inky Dinky Saddles.

Í þessum Skilmálum vísa „við“, „okkur“ og „okkar“ til Inky Dinky Ltd, sem starfar undir nafninu Inky Dinky Saddles. „Þú“ og „þinn“ vísa til þess einstaklings sem notar vefsíðuna okkar eða leggur inn pöntun hjá okkur.

Nafn fyrirtækis: Inky Dinky Ltd
Fyrirtækjanúmer: 10817905
Skráð heimilisfang: Office Suite F10, Newcom Business Centre, 125 Poplar High Street, London, E14 0AE, United Kingdom
Netfang: enquiries@inkydinkysaddles.com

Þessir Skilmálar gilda um notkun þína á vefsíðunni okkar og um allar pantanir sem gerðar eru í gegnum hana.

Vinsamlegast lestu þá vandlega áður en þú leggur inn pöntun. Með því að nota vefsíðuna okkar eða leggja inn pöntun samþykkir þú þessa Skilmála.

Ekkert í þessum Skilmálum hefur áhrif á lögbundin réttindi sem þú kannt að eiga samkvæmt lögum þess lands þar sem þú býrð.

2. Vefsíðan Okkar og Tengdar Reglur

Þessa Skilmála skal lesa ásamt:

  • Reglum okkar um Skil, Endurgreiðslur og Skipti

  • Afhendingar- og Sendingarreglum

  • Persónuverndarstefnu

  • Vafrakökustefnu, þar sem við á

Þessar reglur eru hluti af samningnum milli þín og okkar.

Ef ósamræmi er milli þessara Skilmála og reglna sem veita þér meiri neytendavernd, gilda þær reglur eða viðeigandi neytendaverndarlög.

3. Hver Getur Gert Pöntun

Þú verður að vera að minnsta kosti 18 ára til að leggja inn pöntun á vefsíðunni okkar.

Vörurnar okkar eru hannaðar fyrir börn, smáhesta og hesta, en kaup verða að vera gerð af foreldri, lögráðamanni eða öðrum fullorðnum einstaklingi sem hefur heimild til að gera bindandi samning.

Með því að leggja inn pöntun staðfestir þú að:

  • þú hafir lagalega heimild til að gera bindandi samning;

  • upplýsingarnar sem þú veitir séu réttar og fullnægjandi;

  • þú hafir heimild til að nota uppgefna greiðslumáta; og

  • þú sért að kaupa til persónulegra nota, nema við höfum samið skriflega um annað.

Við kunnum að hafna eða afturkalla pöntun ef við höfum sanngjarna ástæðu til að ætla að hún sé sviksamleg, óheimil, ætluð til endursölu án leyfis eða innihaldi rangar upplýsingar um verð eða framboð.

4. Vöruupplýsingar og Myndir

Við leggjum okkur fram um að tryggja að vörulýsingar, ljósmyndir, mál, litir og verð séu rétt.

Litir geta þó birst mismunandi eftir skjá, stillingum tækis og birtuskilyrðum. Vörumyndir eru ætlaðar til að gefa skýra mynd af vörunni, en smávægilegur munur á lit, yfirborðsáferð, leðuráferð, saumum eða efnum getur komið fyrir.

Lestu allar vörulýsingar, stærðarupplýsingar, leiðbeiningar um samhæfni og upplýsingar um aðlögun vandlega áður en þú pantar.

Ef vara er gerð úr náttúrulegum efnum, þar á meðal leðri, er smávægilegur munur á áferð, lit eða frágangi eðlilegur og hefur ekki áhrif á gæði eða öryggi vörunnar.

Við kunnum að uppfæra vörulýsingar, eiginleika, verð, ljósmyndir eða upplýsingar um framboð hvenær sem er. Þetta hefur ekki áhrif á pöntun sem þegar hefur verið samþykkt, nema þegar við þurfum að leiðrétta augljósa villu.

5. Aðlögun Hnakkar, Notkun Vara og Öryggi

Hestamennska felur í sér eðlislæga áhættu. Enginn hnakkur, reiðbúnaður, öryggisvara eða aukabúnaður getur útilokað alla hættu á meiðslum fyrir knapa, hest, smáhest eða annan einstakling.

Vörurnar okkar má aðeins nota í þeim tilgangi sem þær eru ætlaðar til og í samræmi við allar leiðbeiningar um aðlögun, umhirðu, öryggi og notkun sem fylgja vörunni eða eru birtar á vefsíðunni okkar.

Fyrir hverja notkun ættir þú að ganga úr skugga um að allur búnaður sé hreinn, óskemmdur, rétt samsettur, rétt stilltur og hentugur fyrir viðkomandi hest, smáhest og knapa.

Börn skulu ávallt vera undir eftirliti ábyrgðarfulls fullorðins einstaklings þegar þau umgangast hesta, ríða eða nota reiðbúnað.

Við mælum eindregið með því að allir knapar noti rétt passandi og viðeigandi reiðhjálm, skófatnað og annan viðeigandi öryggisbúnað.

Almennar leiðbeiningar okkar um aðlögun, stærðir eða vörur eru ætlaðar til að hjálpa viðskiptavinum að taka upplýsta ákvörðun. Þær koma ekki í stað persónulegs mats á hnakkmátun þegar slíkt mat er nauðsynlegt. Þú berð ábyrgð á að tryggja að hnakkurinn og búnaðurinn haldi áfram að vera hentugur fyrir þinn hest, smáhest og knapa eftir því sem þeir vaxa, breyta um líkamslag eða þroskast.

Ekki halda áfram að nota vöru ef hún er skemmd, óhóflega slitin, ranglega aðlöguð eða veldur áhyggjum. Hafðu samband við okkur til að fá ráð áður en hún er notuð aftur.

6. Að Leggja Inn Pöntun

Þegar þú leggur inn pöntun ertu að gera tilboð um að kaupa vörurnar í körfunni þinni.

Eftir að þú leggur inn pöntun sendum við þér tölvupóst sem staðfestir að við höfum móttekið hana. Sú staðfesting þýðir ekki að pöntunin hafi verið samþykkt.

Pöntunin þín telst samþykkt þegar við sendum þér staðfestingu á sendingu með tölvupósti, nema við tilkynnum þér skriflega um annað.

Við kunnum að geta ekki samþykkt pöntun af ástæðum eins og:

  • varan er ekki fáanleg;

  • ekki er hægt að heimila greiðslu;

  • augljós villa er í verði eða vörulýsingu;

  • ekki er hægt að afhenda á heimilisfangið þitt; eða

  • við höfum sanngjarnan grun um svik eða óheimila endursölu.

Ef við getum ekki samþykkt pöntun munum við hafa samband við þig með þeim upplýsingum sem þú gafst upp og endurgreiða allar greiðslur sem hafa verið teknar fyrir vörur sem ekki eru fáanlegar.

Athugaðu pöntunina þína vandlega áður en þú lýkur greiðslu. Hafðu samband við okkur eins fljótt og auðið er ef þú þarft að breyta eða afturkalla pöntun. Við munum reyna að aðstoða, en þegar pöntun hefur verið send eða sérsniðin kann ekki lengur að vera hægt að breyta henni.

7. Verð, Skattar og Greiðslur

Verð eru sýnd í þeim gjaldmiðli sem valinn er á vefsíðunni okkar eða við greiðslu.

Verðið sem þú greiðir er það verð sem birtist þegar þú leggur inn pöntunina, þar á meðal viðeigandi afsláttur eða tilboð. Sendingarkostnaður, skattar, virðisaukaskattur, söluskattar, innflutningsgjöld og tollagjöld verða sýnd við greiðslu þar sem við á.

Fyrir pantanir í Bretlandi og ESB eru viðeigandi skattar innifaldir við greiðslu. Innflutningsgjöld til Bandaríkjanna og allra annarra landa utan Bretlands og ESB verða innheimt beint af viðskiptavininum af flutningsaðila okkar, venjulega DHL.

Fyrir pantanir sem eru afhentar utan Bretlands og ESB kunna staðbundin innflutningsgjöld, söluskattar, tollagjöld eða umsýslugjöld flutningsaðila að falla til, nema skýrt sé tekið fram við greiðslu að þau séu innifalin. Þessi gjöld eru ákveðin af ákvörðunarlandinu eða flutningsaðilanum og eru utan okkar stjórnunar.

Þú berð ábyrgð á að tryggja að löglegt sé að flytja þær vörur sem þú pantar inn í landið þitt.

Við tökum við þeim greiðslumátum sem sýndir eru við greiðslu. Greiðsla verður að vera heimiluð áður en hægt er að vinna pöntun.

Ef við uppgötvum augljósa verðvillu eftir að pöntun hefur verið lögð inn kunnum við að hafa samband við þig og bjóða þér að greiða rétt verð eða afturkalla pöntunina gegn fullri endurgreiðslu.

8. Afhending

Afhendingarmöguleikar, gjöld og áætlaður afhendingartími eru sýnd við greiðslu og í Afhendingar- og Sendingarreglum okkar.

Við stefnum að því að senda pantanir innan þeirra tímamarka sem tilgreind eru á viðkomandi vörusíðu eða við greiðslu. Sendingar- og afhendingartími getur verið breytilegur eftir birgðastöðu, áfangastað, afkastagetu flutningsaðila, tollafgreiðslu og atburðum utan sanngjarnrar stjórnunar okkar.

Ef óvænt seinkun verður munum við hafa samband við þig á netfanginu sem þú gafst upp með pöntuninni. Þú kannt að eiga rétt á að afturkalla óafhenta pöntun og fá endurgreitt þar sem gildandi lög kveða á um það.

Þú berð ábyrgð á að veita fullkomið og rétt afhendingarheimilisfang. Við berum ekki ábyrgð á töfum, tapi eða auknum afhendingarkostnaði sem stafar af röngu eða ófullnægjandi heimilisfangi sem þú gafst upp.

Áhætta vegna vörunnar færist yfir til þín þegar þú, eða einstaklingur sem þú hefur tilnefnt, tekur vöruna líkamlega í vörslu.

Eignarréttur að vörunum færist aðeins yfir til þín þegar við höfum móttekið fulla greiðslu.

9. Afturköllun, Skil og Skipti

Reglur okkar um Skil, Endurgreiðslur og Skipti útskýra 30 daga skilafrestinn okkar, hvernig skila á vöru, tímasetningu endurgreiðslna, skipti og kostnað við skilasendingu.

Fyrir viðskiptavini í Bretlandi og Evrópusambandinu fylgir kaupum á netinu yfirleitt lögbundinn réttur til að falla frá kaupum innan 14 daga frá móttöku vörunnar án þess að gefa upp ástæðu. Þú hefur síðan venjulega 14 daga til viðbótar til að senda vöruna til baka.

30 daga skilafrestur okkar er veittur til viðbótar við lögbundinn rétt þinn til að falla frá kaupum.

Rétturinn til að falla frá kaupum kann ekki að gilda um vörur sem eru framleiddar samkvæmt þínum forskriftum eða eru greinilega sérsniðnar, nema varan sé gölluð, skemmd, röng eða ekki í samræmi við lýsingu.

Ekkert í þessum Skilmálum eða Skilareglum okkar hefur áhrif á lögbundin réttindi þín vegna gallaðra, skemmdra, óöruggra, ranglega afhentra eða ranglega lýstra vara.

10. Gallaðar, Skemmdar eða Rangar Vörur

Vinsamlegast skoðaðu pöntunina þegar hún berst.

Hafðu samband við okkur eins fljótt og sanngjarnt er mögulegt ef varan er gölluð, skemmd, röng, ófullnægjandi eða ekki í samræmi við lýsingu. Láttu pöntunarnúmerið þitt, lýsingu á vandamálinu og ljósmyndir fylgja þar sem hægt er.

Eftir aðstæðum og gildandi lögum kunnum við að bjóða viðgerð, nýja vöru, skipti, endurgreiðslu að hluta eða fulla endurgreiðslu.

Öll framleiðendaábyrgð eða frjáls ábyrgð sem við bjóðum er til viðbótar við lögbundin neytendaréttindi þín og kemur ekki í stað þeirra.

Fyrir viðskiptavini í Evrópusambandinu kunna lögbundnar ábyrgðir á samræmi vöru að gilda í að minnsta kosti þann lágmarkstíma sem lög lands þíns kveða á um.

11. Notendareikningar

Þú kannt að geta stofnað aðgang á vefsíðunni okkar.

Þú berð ábyrgð á að halda aðgangsupplýsingum þínum og lykilorði trúnaðarmálum. Þú verður að láta okkur vita tafarlaust ef þú telur að einhver hafi fengið aðgang að reikningnum þínum án leyfis.

Við kunnum að loka tímabundið eða varanlega aðgangi ef við höfum sanngjarna ástæðu til að ætla að hann hafi verið notaður með sviksamlegum eða ólögmætum hætti eða í bága við þessa Skilmála.

12. Leyfileg Notkun Vefsíðunnar Okkar

Þú mátt aðeins nota vefsíðuna okkar í löglegum, persónulegum og óviðskiptalegum tilgangi.

Þú mátt ekki:

  • nota vefsíðuna á þann hátt að það skaði, trufli eða hafi áhrif á öryggi hennar eða virkni;

  • reyna að fá óheimilan aðgang að reikningum, kerfum eða gögnum;

  • koma fyrir vírusum, spilliforritum eða skaðlegum kóða;

  • nota sjálfvirk kerfi, vélmenni, vefskrapara eða gagnavinnsluverkfæri án skriflegs leyfis okkar;

  • afrita, fjölfalda, birta, endurselja eða nýta efni vefsíðunnar í viðskiptalegum tilgangi án skriflegs leyfis okkar;

  • senda inn rangt, villandi, móðgandi, ólöglegt eða ærumeiðandi efni; eða

  • nota vefsíðuna okkar á þann hátt að það brjóti gegn réttindum annarra.

13. Hugverkaréttindi

Allt efni á vefsíðunni okkar, þar á meðal ljósmyndir, myndbönd, grafík, teikningar, vörulýsingar, lógó, hönnun, vörumerki, texti, vörumerkjaefni og uppsetning vefsíðunnar, er í eigu Inky Dinky Saddles eða notað samkvæmt leyfi.

Þú mátt skoða og prenta efni eingöngu til eigin persónulegra og óviðskiptalegra nota.

Þú mátt ekki afrita, fjölfalda, breyta, dreifa, birta, sýna, selja eða nota efni okkar í viðskiptalegum tilgangi án fyrirfram skriflegs leyfis okkar.

14. Umsagnir, Myndir og Efni frá Viðskiptavinum

Þegar þú sendir okkur umsögn, ljósmynd, myndband, meðmæli, athugasemd eða annað efni staðfestir þú að:

  • þú eigir efnið eða hafir leyfi til að deila því;

  • það sé satt og ekki villandi;

  • það brjóti ekki gegn réttindum annarra; og

  • það innihaldi ekki ólöglegt, móðgandi, ærumeiðandi eða óviðeigandi efni.

Með því að senda okkur efni veitir þú okkur óeinkarétt, alþjóðlegt og gjaldfrjálst leyfi til að nota, fjölfalda, birta, deila og aðlaga efnið í þeim tilgangi að reka, kynna og bæta fyrirtæki okkar, vörur og þjónustu.

Við kunnum að fjarlægja efni sem brýtur gegn þessum Skilmálum eða sem við teljum með sanngjörnum hætti óviðeigandi.

15. Þjónusta og Tenglar Þriðju Aðila

Vefsíðan okkar kann að innihalda tengla á vefsíður þriðju aðila, greiðsluþjónustur, samfélagsmiðla eða aðra þjónustu.

Þessir þriðju aðilar starfa óháð okkur. Við berum ekki ábyrgð á efni, framboði, öryggi, persónuverndarvenjum eða skilmálum vefsíðna eða þjónustu þriðju aðila.

Vinsamlegast lestu skilmála þeirra og reglur áður en þú notar þjónustuna.

16. Persónuvernd

Við vinnum með persónuupplýsingar í samræmi við Persónuverndarstefnu okkar.

Vefsíðan okkar er hýst og studd af Shopify og öðrum þjónustuaðilum sem aðstoða okkur við vinnslu pantana, greiðslna, afhendinga, markaðssetningar og fyrirspurna viðskiptavina.

Lestu Persónuverndarstefnu okkar til að fá upplýsingar um hvernig við söfnum, notum, geymum og verndum persónuupplýsingar.

17. Ábyrgð Okkar

Við berum ábyrgð á tjóni eða tapi sem þú verður fyrir sem fyrirsjáanlegri afleiðingu af broti okkar á þessum Skilmálum eða vanrækslu okkar.

Við berum ekki ábyrgð á tjóni sem ekki var fyrirsjáanlegt, stafaði af atburðum utan sanngjarnrar stjórnunar okkar eða stafaði af því að þú fylgdir ekki leiðbeiningum um umhirðu, aðlögun eða öryggi vörunnar.

Ekkert í þessum Skilmálum útilokar eða takmarkar ábyrgð okkar þar sem ólöglegt væri að gera það. Þetta felur meðal annars í sér ábyrgð vegna:

  • dauða eða líkamstjóns sem stafar af vanrækslu okkar;

  • svika eða sviksamlegrar rangfærslu;

  • gallaðra vara þar sem ekki er heimilt samkvæmt lögum að útiloka ábyrgð; eða

  • hvers kyns réttinda sem þú átt samkvæmt ófrávíkjanlegum neytendaverndarlögum.

Ef þú kaupir sem neytandi berum við ekki ábyrgð á viðskiptatjóni, þar með talið tapi á hagnaði, tapi á viðskiptum, rekstrarstöðvun eða tapi á viðskiptatækifærum.

18. Breytingar á Þessum Skilmálum

Við kunnum að uppfæra þessa Skilmála öðru hverju.

Nýjasta útgáfan verður alltaf tiltæk á vefsíðunni okkar og þar kemur fram hvenær hún var síðast uppfærð.

Breytingar hafa ekki áhrif á pantanir sem þegar hafa verið samþykktar, nema lög krefjist þess eða breytingin sé augljóslega þér í hag.

19. Gildandi Lög og Staðbundin Réttindi Þín

Þessir Skilmálar lúta lögum Englands og Wales.

Ef þú ert hins vegar neytandi búsettur utan Englands og Wales heldur þú áfram að njóta verndar samkvæmt öllum ófrávíkjanlegum neytendaverndarlögum í búsetulandi þínu sem ekki er heimilt samkvæmt lögum að útiloka eða takmarka með þessum Skilmálum.

Ekkert í þessum kafla kemur í veg fyrir að þú getir höfðað mál fyrir dómstóli eða öðrum viðeigandi vettvangi þar sem ófrávíkjanleg lög veita þér rétt til þess.

20. Aðrir Mikilvægir Skilmálar

Ef einhver hluti þessara Skilmála reynist ólöglegur eða óframkvæmanlegur halda aðrir hlutar áfram gildi sínu.

Þótt við framfylgjum ekki einhverjum hluta þessara Skilmála þýðir það ekki að við höfum afsalað okkur rétti til að framfylgja honum síðar.

Þessir Skilmálar, ásamt þeim reglum sem vísað er til í þeim, mynda samninginn milli þín og okkar um notkun þína á vefsíðunni okkar og kaup þín hjá okkur.

21. Hafðu Samband

Ef þú hefur spurningar um þessa Skilmála, pöntun, vöru, afhendingu, skil eða kvörtun skaltu hafa samband við:

Inky Dinky Saddles
Netfang: enquiries@inkydinkysaddles.com
Fyrirtæki: Inky Dinky Ltd
Fyrirtækjanúmer: 10817905
Skráð heimilisfang: Office Suite F10, Newcom Business Centre, 125 Poplar High Street, London, E14 0AE, United Kingdom